隨著最新推出的Windows11或Windows10版本21H2,打印機錯誤經常發生。這些天大多數用戶遇到的此類問題之一是錯誤0x00000002。他們僅在嘗試將Windows連接到共享打印機時收到此問題。如果您是這樣的用戶之一并且想知道下一步該怎么做,我們建議您應用本指南中討論的解決方案。
錯誤0x00000002主要發生在與打印機相關的注冊表中存在某些損壞或打印驅動程序已過時或過時時。收到此錯誤代碼后,您可能會看到如下所示的錯誤消息–
好吧,現在您知道為什么會出現此錯誤,讓我們探討一下在Windows11或10電腦上解決此問題的方法。
修復打印機連接錯誤 0x00000002
如果您在將 PC 連接到共享打印機時收到錯誤代碼 0x00000002,請依次嘗試這些解決方案,看看是否可以解決此問題。
1]刪除損壞的打印機驅動程序
當相關驅動程序以某種方式損壞時,通常會發生打印機錯誤。要解決此問題,您必須按照以下簡單步驟卸載此類驅動程序 –
- 按Win + R啟動“運行”對話框。
- 輸入 CMD 并同時按下Ctrl + Shift + Enter鍵。
- 當 UAC 窗口提示時,點擊Yes。
- 這樣做將以管理員身份啟動命令提示符。
- 復制/粘貼下面的命令,然后按Enter?–
printui.exe /s /t2
- Print?Server Properties窗口將隨即出現。
- 選擇已安裝的打印機驅動程序,然后點擊刪除按鈕。
- 接下來會出現一個彈出窗口“Remove Driver and Package”。
- 選中復選框 – “刪除驅動程序和驅動程序包”并點擊確定。
- 所選的打印機驅動程序將從您的計算機上卸載。
提示:通過 PowerShell(管理員)卸載打印機驅動程序
如果您發現上述步驟很復雜,請在具有管理權限的 Windows PowerShell 上運行此單行代碼 –
|
現在您已經刪除了打印機驅動程序,請重新啟動打印后臺處理程序服務。為此,請在提升的命令提示符下運行這些代碼 –
net stop spooler
net start spooler
- 接下來重新啟動您的 PC,以便所做的更改在下次登錄時生效。
注意:當您重新登錄計算機時,刪除的驅動程序將成功安裝。
2]調整打印機注冊表
如果在將 Windows 連接到打印機時再次出現錯誤 0x00000002,這可能是由于注冊表項已損壞。要修復此類條目,請執行以下操作 –
- 按 Win + X,然后點擊選項 –?Run。
- 鍵入
regedit
?并點擊確定以進入注冊表編輯器。 - 在左側導航窗格中,瀏覽到以下路徑 –
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPendingFileRenameOperations
- 查找名稱以“1”到“499”開頭的任何子文件夾以及這些路徑 –
c:WindowsSystem32spoolprtprocsx64
- 如果您確實找到任何此類文件夾,請右鍵單擊它們中的每一個,然后點擊刪除按鈕。
注意:刪除子文件夾時,請確保不要刪除此文件 –?winprint.dll
.
- 刪除所有條目后,瀏覽到以下路徑,并刪除除WinPrint之外的所有打印處理器。
?HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironments
- 接下來重新啟動您的 PC 以確認到目前為止所做的更改。
- 重新登錄您的設備,看看您現在是否可以連接到 Windows PC 上的共享打印機。
我希望本指南有助于解決您計算機上的錯誤 0x00000002。